Situaciones | Pensamiento colectivo
El riesgo de no actualizar la historia de tu marca Lo que ocurre cuando una directiva audaz reescribe el relato y reaviva la marca.
La situación: Una directora de marketing ve caer las ventas y comprende que el relato en torno al producto no ha evolucionado en 60 años, pero su equipo aún no percibe la amenaza.
Lo que ocurrió: Diseñamos un taller a medida con The Storyboard Method para reunir al equipo alrededor de una nueva mirada sobre el producto y co-crear cuatro relatos narrativos adaptados a cada target estratégico.
Lo que cambió: Cuatro storyboards originales producidos. Un equipo re-alineado, creativo, orgulloso. Una presentación validada por la dirección. Un relato renovado listo para reconquistar a los consumidores.
❝Este taller fue un verdadero punto de inflexión. Estábamos encerrados en una historia antigua. Ahora somos los autores de una nueva.❞
Directora de marketing
Demasiada información, ninguna decisión Cuando el exceso de saber bloquea la acción… y cómo desbloquearlo.
La situación: Una institución pública que acaba de recuperar un espacio patrimonial emblemático no logra decidir sus futuros usos: demasiada información, demasiados expertos, demasiados puntos de vista divergentes, ninguna visión compartida.
Lo que ocurrió: Cartografía de los conocimientos y del contexto en tres fases: inventario visual de lo que se conoce y lo que se desconoce, construcción de nueve escenarios de uso comparables, narración estratégica para sostener una propuesta pública ambiciosa.
Lo que cambió: Las tensiones estructurales se volvieron visibles y nombrables. Nueve escenarios sintéticos y comparables. El proceso de decisión se reabrió con nuevas preguntas y perspectivas. El equipo decisor se va con herramientas para avanzar con lucidez y coherencia.
Cuando la innovación hospitalaria se dispersa El riesgo de perder el potencial colectivo. La cartografía del contexto abre el camino a una dinámica real de transformación.
La situación: Un hospital quiere comprender mejor cómo se percibe y se desarrolla la innovación internamente, pero los equipos nunca han tenido el espacio para hablar de ello juntos.
Lo que ocurrió: Una sesión de cartografía colectiva guiada reunió a médicos, enfermeros, responsables de TIC y estrategia. Cada uno aportó su punto de vista. El mapa compartido reveló la coexistencia de varias maneras de concebir la innovación, y patrones emergentes que, de otro modo, habrían permanecido dispersos.
Lo que cambió: Un compromiso muy por encima de las expectativas. Una hoja de ruta concreta: creación de un premio anual a la innovación, organización del taller con otros servicios, puesta en marcha de espacios regulares de reflexión colaborativa.
Una visión técnica brillante se vuelve estéril si no puede compartirse Cómo traducir la expertise en un relato comprensible para todo el equipo.
La situación: Un arquitecto blockchain tiene una visión clara y completa de un sistema pionero de gobernanza biorregional, pero el resto del equipo no puede seguir la complejidad técnica y, por tanto, no puede defender el proyecto.
Lo que ocurrió: Sesión colaborativa de dibujo para extraer y cartografiar la visión experta. Luego desarrollo de un mapa visual de síntesis concebido específicamente para el pitch ante la convocatoria de proyectos europea DS4SSCC.
Lo que cambió: Un framework visual que hace accesible el saber experto. El equipo completo puede ahora comunicar y defender un modelo innovador de gobernanza descentralizada, para replicarlo en otros territorios europeos.
